Descobrir que o domínio expirado é um susto. Site fora do ar, e-mails que não chegam e a dúvida: dá para recuperar? Na maioria dos casos, sim, desde que você aja rápido e saiba o que está acontecendo.
Aqui está o que acontece quando um domínio vence, quais são as etapas e como evitar que isso volte a ocorrer.
O que significa um domínio expirado
Todo domínio é registrado por um período (geralmente um ano ou mais) e precisa ser renovado. Se a renovação não é feita até o vencimento, o domínio expira. Na prática, você perde o direito de uso exclusivo do endereço, se nada for feito.
Domínio e hospedagem são coisas diferentes. A hospedagem pode estar paga e funcionando e, mesmo assim, o site sair do ar porque o domínio venceu.
O que acontece com site e e-mail
Quando o domínio deixa de funcionar, o endereço deixa de apontar para o servidor. Isso derruba o site e também os e-mails que usam aquele domínio: eles param de chegar e de sair.
Por isso o domínio expirado costuma ser percebido primeiro pelo cliente, que avisa que o site “não abre”.
As etapas depois do vencimento
Cada extensão e cada registro tem as suas regras e prazos, e eles podem mudar. De forma geral, o caminho para domínios .br tem estas etapas:
- Logo após o vencimento: existe um curto período em que a renovação ainda é feita de forma normal, e o domínio pode até continuar funcionando por um tempo.
- Domínio suspenso ou congelado: o site e o e-mail saem do ar, mas o titular ainda consegue renovar para recuperar o endereço.
- Remoção e liberação: passado o prazo máximo, o domínio é removido e pode ser disputado por qualquer interessado. Nesse ponto, a renovação comum não é mais possível.
Os prazos exatos de cada etapa devem ser confirmados no Registro.br, que é quem administra o .br. Para domínios .com, .net e outras extensões, as regras seguem o registrador responsável.
O que fazer se o domínio expirou
- Confirme o vencimento. Consulte a data de expiração do domínio no Registro.br (para .br) usando a consulta pública.
- Descubra onde está o domínio. Pode ter sido registrado por você, por uma agência, por um ex-funcionário ou por quem fez o site. Se o registro está em nome de outra pessoa, comece por ela.
- Renove o quanto antes. Quanto mais cedo, maior a chance de recuperar sem complicação.
- Aguarde a normalização. Depois de renovar, pode levar um tempo até o site e o e-mail voltarem a funcionar. Entenda o motivo em o que é DNS.
- Confira o site e os e-mails. Se algo não voltar, abra um chamado no suporte.
E se já passou do prazo e o domínio foi liberado?
Se o domínio foi removido, a renovação comum não funciona mais. Nesse caso, é preciso acompanhar a regra de liberação do registro e, se quiser o endereço de volta, disputá-lo como qualquer interessado. Não há garantia de recuperação.
Se for o caso, avalie registrar um domínio parecido e redirecionar. Veja dicas em como escolher o nome de domínio e faça o registro de domínios.
Como evitar que o domínio expire
- Registre no seu nome ou da sua empresa, e não no de terceiros.
- Mantenha o e-mail de contato do domínio atualizado. É nele que chegam os avisos de vencimento.
- Anote a data de vencimento em um calendário, com lembrete antecipado.
- Considere renovar por mais anos, se o registro permitir.
- Desconfie de cobranças inesperadas. Há boletos falsos de “renovação de domínio”. Confira sempre a data de vencimento direto no registro antes de pagar qualquer coisa.
Domínio expirado ou site fora do ar por outro motivo?
Nem todo site fora do ar é domínio vencido. Confira as outras causas em site fora do ar: 8 motivos mais comuns e o que fazer.
Perguntas frequentes
Perco o site se o domínio expirar?
Os arquivos continuam na hospedagem, enquanto ela estiver paga. O que sai do ar é o endereço. Renovando o domínio, o site volta.
Posso recuperar um domínio expirado há muito tempo?
Depende da etapa em que ele está. Se já foi liberado, não há garantia.
Quem recebe o aviso de vencimento?
O contato cadastrado no registro do domínio. Por isso é importante manter o e-mail atualizado.
Domínio vencido afeta o Google?
Se o site fica fora do ar por muito tempo, ele pode perder posições. Renovar o quanto antes reduz o risco.
Confira hoje
Descubra onde seu domínio está registrado e quando ele vence. Se precisar de ajuda, fale com a equipe pelo contato ou veja os planos.